各有關(guān)企業(yè)：

為深入實(shí)施自治區(qū)“營(yíng)商環(huán)境質(zhì)量提升年”行動(dòng)，全面落實(shí)《呼和浩特市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)行動(dòng)方案（2026版）》要求，持續(xù)深化住建領(lǐng)域政企常態(tài)化溝通交流機(jī)制，結(jié)合工作實(shí)際，制定本機(jī)制。

一、工作目標(biāo)

以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)首府經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為核心，深度宣傳解讀住建領(lǐng)域涉企政策，協(xié)調(diào)解決房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)市場(chǎng)主體面臨的突出困難和合理訴求，積極聽(tīng)取企業(yè)對(duì)市住建局相關(guān)工作的意見(jiàn)建議，優(yōu)化市住建局工作機(jī)制和服務(wù)效能，切實(shí)提升企業(yè)參與感、獲得感和滿意度。

二、接待安排

我局企業(yè)接待日為每個(gè)月上、下半月第一周周五，由處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接待，最終日期以市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專班發(fā)布為準(zhǔn)。具體安排如下：

（一）接待科室及輪值安排。原則上由業(yè)務(wù)科室輪值接待。第一階段參與接待部門為質(zhì)安科、房地產(chǎn)市場(chǎng)科、物業(yè)科、公用科。每月上半月的第一周周五上午物業(yè)科接待，下午公用科接待；每月下半月的第一周周五上午質(zhì)安科接待，下午房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管科接待。（若接待日當(dāng)天為法定節(jié)假日，則接待日提前至前一工作日。）

例：4月3日上午：物業(yè)科；下午：公用科

????4月17日上午：質(zhì)安科；下午：房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管科

（二）接待地點(diǎn)。市住建局17樓1703會(huì)議室。預(yù)約電話：物業(yè)科：0471-******；公用科：0471-******；質(zhì)安科：0471-******；房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管科：0471-******。

三、工作要求

1.各部門應(yīng)選派熟悉涉企政策、業(yè)務(wù)能力精湛、服務(wù)意識(shí)優(yōu)良的干部參與接待工作，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)訴求，細(xì)致做好記錄。能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)交辦；不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，現(xiàn)場(chǎng)記錄并匯總形成《企業(yè)接待事項(xiàng)辦理臺(tái)賬》，轉(zhuǎn)相關(guān)部門、科室協(xié)同辦理。

2.對(duì)接待日收集到的企業(yè)事項(xiàng)，屬于接待部門職責(zé)范圍的事項(xiàng)，及時(shí)推進(jìn)辦理；需跨部門協(xié)調(diào)的，由接待部門牽頭，主動(dòng)對(duì)接配合部門推進(jìn)辦理，并將辦理結(jié)果反饋企業(yè)。

3.請(qǐng)各科室于企業(yè)接待日后3日內(nèi)將《企業(yè)接待事項(xiàng)辦理臺(tái)賬》反饋至建筑市場(chǎng)監(jiān)管科。

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附件：企業(yè)接待事項(xiàng)辦理臺(tái)賬

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******建設(shè)局

2026年4月9日